Pekembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang terjadi dengan sangat pesat dalam akhir-akhir ini telah memberi pengaruh terhadap segala aspek kehidupan masyarakat. Sebelas tahun yang lalu (tahun 1997) Bill Gate (Microsoft) mengatakan beberapa hal dalam hubungannya dengan perkembangan TIK, diantaranya yaitu: * Kita sedang melintasi suatu batas teknologi yang akan senantiasa merubah cara kita :
- belajar
- bekerja
- bergaul
- berbelanja.
Teknologi tersebut akan mempengaruhi dan lebih merasuk pada cara hidup kita yang tidak dapat kita kenal sebelumnya. Apa yang dikatakan Bill Gate tersebut dapat kita rasakan secara nyata sekarang di lingkungan kita, di Indonesia, walaupun belum memang belum terasa oleh semua orang Indonesia. Situs-situs e-commerce, internet banking, dan situs bisnis lainnya telah merubah cara kita berbelanja/bisnis dari cara-cara tradisional. Paling tidak, ketika kita akan berbelanja barang tertentu yang dianggap khusus (misalnya laptop) kita akan menggunakan internet untuk melihat harga barang yang akan kita beli melaui Internet sebagai pembanding.
