林靜芸／接受失敗是人生最重要的一堂課

小倩是獨生女，很會念書，從小是父母的驕傲。自醫學院畢業在醫學中心當住院醫師時，小倩戀上大企業的小開，很快就嫁入豪門。

婚後生下兒子，小倩忙得不可開交。丈夫竟然外遇，小倩要求離婚，公婆怪她小題大作。小倩訴訟情願放棄夫家財產，只要求兒子的監護權，沒想到法院最後判決兒子歸丈夫撫養。羞愧憤怒交加，她竟選擇結束性命。親友無不痛惜扼腕，她的父母悲痛欲絕無法接受。小倩工作的醫院為此還開了檢討會，結論是主任沒有善盡關懷，主任還被拔官。

類似小倩的案例不少，臉皮薄，能享受成功，無法接受失敗。人生路漫長，成功往往被包裝成一種終點。真相是成功並非完成式，而是進行式。成功之後，還有一連串挑戰，婚姻就是最鮮明的例子。

所謂的「失敗」可能是離婚、生病、破產、裁員、失戀或輸掉比賽，這些變故讓人痛苦憂鬱，也讓人成長。哈佛大學商學院領導力專家愛德蒙生教授說：「失敗」可概分為三大類。一是人為失敗：指的是人為失誤。二是系統失敗：指的是制度失誤。其他失敗應該稱為「智慧型失敗」，多半發生在以下領域的行動中：1)已知有風險，2)測試假說，3)未知領域，4)設有目標。

愛德蒙生教授認為，這些領域的行動即使失敗告終，但值得稱為智慧型失敗，因讓我們離成功更近。根據這個定義，人生當中許多失敗都可歸屬智慧型失敗。

例如，漢來集團擁有旅館、餐廳、百貨、建設等事業，負責人侯西峰在1997年亞洲金融風暴事業崩盤，背債500億元，甚至被關押72天；應可歸屬未知領域失敗。面對人生低谷，侯西峰沒有放棄，而是擬定償債計畫，歷經18年還清所有負債。旗下漢來美食成功上櫃，成為台灣商界傳奇。

至於美國蘋果公司創辦人史蒂夫賈伯斯，1985年被自己創立的公司解雇，應可算設有目標的失敗。但他沒有一蹶不振，不久創立NeXT公司並收購動畫公司皮克斯。1997年蘋果併購NeXT，賈伯斯重回蘋果，推動iMac、iPad及iPhone等使蘋果公司成為全球最有實力的公司。

人生在世，沒有人能逃過失敗。侯西峰與賈伯斯的共同點，在於不讓「失敗」成為結束，而是把它當成重新開始的契機。他們的經驗證實，人生最大的失敗不是跌倒，而是跌倒之後不再爬起來。我如今更欣賞從失敗中找到力量的人，那才是真正強大的人。要重新站起來，得直面自己，戰勝心中的恐懼與懷疑。

遠見哈佛論壇長期關心政經趨勢與領導力，鼓勵讀者從低谷中復原，除了彰顯成功，也激勵自認是魯蛇的敗將。遠見社長楊瑪莉給的建議，在我看來非常關鍵：1.先給自己休息與緩衝的空間（同理自己或是饒過自己）；2.誠實面對目前處境，承認失敗才能看清原因；3.轉換焦點（不要整天聚焦在失敗）；4.以身體支持心理復原，例如良好睡眠、旅行及社會連結；5.謙卑面對新的起點，善用用失敗經驗作好風險管理。

人類壽命變長，社會、環境、科技、文化等挑戰加劇，失敗是往後的常態，一心想成功的人不一定能成功。願意承認失敗，面對失敗，從失敗中汲取教訓，不管結果如何，都是人生的贏家。

人生

這篇文章對你有幫助嗎?

實用 不實用